Un empaque atractivo puede marcar la diferencia en la experiencia de los clientes que adquieren un determinado tipo de producto. De hecho, hoy en día, son muchas las personas que acuden a determinadas marcas y negocios porque les gusta el empaque de los productos que pueden llegar a adquirir en ese sitio, que se fusiona con la calidad del producto en cuestión, generando un efecto final de excelencia.
Hablemos del empaque
El empaque es una herramienta que resulta estratégica en las ventas. El contenedor del producto es el que da rostro, cuerpo y personalidad a lo que se está vendiendo y se encarga de materializar la marca. Ello, equiparando en relevancia la calidad estética a la funcionalidad del recipiente mismo. Por ello, una caja, una bolsa o un envase debe verse bien y debe inducir a la compra. Esto, especialmente porque nunca más se tendrá otra oportunidad para poder acaparar el impulso de cuando el cliente se encuentra frente al producto con intenciones y deseos de adquirirlo.
Para lograr esto, es importante comprender cómo integrar contenidos con una composición que sea impecable y exitosa. Después, poder ver al empaque como un elemento plástico que encara al mercado de manera práctica. Se deben ver primero las necesidades del producto en sí y luego las necesidades de comunicación del cliente.
En lo que respecta a los costos del empaque como un limitante, esto siempre puede resolverse. Si dentro de los objetivos de la empresa se encuentra el tener un producto que pueda ser competitivo y diferenciado, entonces es importante ajustar el diseño para que vaya con esas metas, lo cual puede hacerse conforme al presupuesto del vendedor. El reto recae en poder conjugar esta cualidad única con la efectividad comercial.
Grandes aliados: los estudios de mercado
Las prácticas de consumo han cambiado considerablemente con el paso del tiempo. Un empaque no puede obviar el contexto en el que se introduce, ya que su circunstancia social e histórica permite que se determine la mejor forma de visualización, como algo que sí se puede llegar a vender. El estudio de mercado es el que puede ayudar a comprender las necesidades y los intereses de los consumidores, con diferencias en función de la zona de influencia, el rango etario, entre otras cuestiones.
El empaque puede ayudarnos a cautivar a las personas. Además, puede colaborar con la construcción de la imagen de la empresa, generando confianza y credibilidad con respecto a la identidad que se construye de la misma y que se fideliza.